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帮助中心 >> 帐户充值>>联通卡 >> 使用联通充值卡充值成功，但天下通话费未到账怎么办？
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| 联通充值卡充值演示 ？ |
请您先购买面值50元或100元的中国联通全国通用充值卡，然后按以下步骤操作完成充值：
第一步：点击“充值中心”页面的“联通充值卡”，进入支付平台充值页面，并详细阅读注意事项：
第二步：点击要充值的面额，在新弹出的页面中输入支付卡序列号和密码：
点击“确认支付”后，请等待，话费将实时充值到您的帐户。
如果您未充值成功，请先确认您的卡号密码是否输入正确，如果均正确无误，请与客服80000联系。
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| 天下通支持哪种类型的联通充值卡？ |
| 天下通支持面值50元或100元的中国联通全国通用充值卡（标志：序列号15位，密码19位），您可至中国联通营业厅、报刊亭购买。 |
| 联通充值卡充值注意事项
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1、购卡时请选择面值为50或100元的中国联通全国通用充值卡：序列号15位，密码19位。
2、特别提醒：
充值时请选择对应面值，如您购买的是50元联通充值卡，请选择充值50元天下通话费，不要选择其它金额，以免造成您的损失。
如果选择错误，可能导致您的联通充值卡金额丢失或支付失败，请仔细核对！
如果选择的充值金额与类型和实际充值卡不一致，导致余额丢失，由用户自行承担损失！
目前使用中国联通全国通用充值卡充值，暂不享受任何优惠。
3、服务费费率：10%，已充值的金额无法退回到卡中，请正确选择您卡的面值，否则因此造成损失，由用户自行承担。 |
| 使用联通充值卡充值成功，但天下通话费未到账怎么办？ |
| 联通充值卡在输完序列号和密码后，网页会比较慢，请耐心等待。系统充值成功后，天下通客户端会提示充值成功的信息。如果在1小时内充值没有到帐，请先查询卡内的余额是否存在。如存在，请返回页面重新进行操作；如已丢失，请与客服80000联系。
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