A：了解我们

乙太超市（chaoshi.tmall.com）是乙太（www.tmall.com）全新打造的网上零售超市。乙太超市为淘宝超过1.7亿的注册用户，以及广大网购消费者提供快捷、安全、方便的生活用品一站式网上购物服务，在线销售食品饮料、进口食品、母婴产品、美妆洗化、粮油副食、家居百货等十几个大类的近万种名优商品。乙太超市为消费者提供100％品质保证的商品，提供7天无理由退货的售后服务，提供购物发票、次日送达等多种服务。

乙太超市作为乙太的重点项目，将立足于满足顾客高品质购物需求，真正实现在家中逛超市的购物体验。

B:商品保障

乙太超市上线以来，依托淘宝强大的电子商务管理系统，在系统平台、采购、仓储、配送、和客户关系管理等方面大力投入，以确保优质品牌商品能够通过淘宝网络超市这一平台打造“生产工厂到仓储中心到顾客家中”这样一个成本最低、速度最快、效率最高的流通链路，让顾客能充分享受到“网上超市”这种全新的生活购物方式所带来的实惠与方便。

在供应商甄选、商品质量管理和商品入库等环节上，乙太超市的专业团队严把商品关，保障所有商品都为正品真货，并严格遵照国家三包法规，确保顾客能买到放心商品。

C:物流配送

专业的仓储物流，乙太超市目前在上海整合仓储资源和物流配送资源，采用统一的商品包装，目前已经实现次日送达，并将陆续实现每日三配，指定时间送达，指定日期送达等更多更好的配送服务。

D：一站式购齐，统一邮寄

乙太超市实现商品统一入仓，统一专业打包，真正实现一站购齐。