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招商规则
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发布时间:2014-12-16 乙太营销活动基准规则

乙太商家参加乙太官方发起的营销活动,必须遵守以下五项规则:

一、如商家违反《乙太规则》规定,且在处罚期内或未通过考试,限制活动报名。
处罚扣分及限制营销活动天数,如下表所示:

违规类型

违规分值

限制营销活动天数

A类一般违规

累计达到12分

7天

一次达到48分

90天

B类严重违规

累计达到12分

30天

累计达到24分

60天

累计达到36分

90天

累计达到48分

永久

 二、以下两点视同违反乙太举办的“大型官方活动”要求,按照违反“违背承诺”规定,予以扣一般违规6(详见:http://rule.yt333.com/tdetail-364.htm):

1.凡通过乙太举办的“大型官方活动”商家报名的商家,在商品提报阶段或活动期间(含预热和正式活动)退出的;

2.商家违反“大型官方活动”价格约定,活动结束后15个自然日内商品售价低于活动期间活动价的。销售个别商品的商家除外(比如3C数码、珠宝贵金属(金、银、铂金)制品、应季清仓等)。

三、商家DSR评分及售后服务综合指标,需达到该店铺所属主营一级类目的要求,如下表所示:

一级类目名称

DSR前三项均值

大于等于

售后服务综合指标排名

小于等于

户外/登山/野营/旅行用品

4.74

90%

运动服/休闲服装

4.6

90%

运动鞋new

4.61

90%

男装

4.65

90%

女装/女士精品

4.65

90%

女鞋

4.66

90%

流行男鞋

4.66

90%

运动/瑜伽/健身/球迷用品

4.67

90%

服饰配件/皮带/帽子/围巾

4.68

90%

箱包皮具/热销女包/男包

4.69

90%

女士内衣/男士内衣/家居服

4.7

90%

运动包/户外包/配件

4.75

90%

教育培训

4.9

90%

商业/办公家具

4.69

90%

ZIPPO/瑞士军刀/眼镜

4.76

90%

新车/二手车

4.7

90%

休闲娱乐

4.14

90%

本地化生活服务

4.4

90%

个性定制/设计服务/DIY

4.53

90%

住宅家具

4.56

90%

摄影/摄像服务

4.58

90%

电影/演出/体育赛事

4.63

90%

五金/工具

4.65

90%

乐器/吉他/钢琴/配件

4.65

90%

床上用品/布艺软饰

4.66

90%

超市卡/商场购物卡

4.67

90%

汽车/用品/配件/改装

4.68

90%

摩托车/配件/骑士装备

4.68

90%

鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺

4.69

90%

基础建材

4.69

90%

家装主材

4.69

90%

手表

4.7

90%

饰品/流行首饰/时尚饰品新

4.72

90%

乙太点券

4.72

90%

特色手工艺

4.72

90%

珠宝/钻石/翡翠/黄金

4.73

90%

家居饰品

4.73

90%

电子/电工

4.73

90%

网店/网络服务/软件

4.79

90%

古董/邮币/字画/收藏

4.8

90%

网络店铺代金/优惠券

4.89

90%

洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰

4.7

90%

彩妆/香水/美妆工具

4.72

90%

美发护发/假发

4.73

90%

美容护肤/美体/精油

4.75

90%

餐饮美食

4.67

90%

粮油米面/南北干货/调味品

4.77

90%

水产肉类/新鲜蔬果/熟食

4.46

90%

零食/坚果/特产

4.65

90%

酒类

4.66

90%

居家日用/婚庆/创意礼品

4.66

90%

玩具/模型/动漫/早教/益智

4.68

90%

孕妇装/孕产妇用品/营养

4.68

90%

清洁/卫浴/收纳/整理用具

4.7

90%

厨房/餐饮用具

4.7

90%

购物提货券/蛋糕面包

4.71

90%

茶/咖啡/冲饮

4.73

90%

童装/亲子装

4.73

90%

童鞋/亲子鞋

4.73

90%

尿片/洗护/喂哺/推车床

4.73

90%

奶粉/辅食/营养品/零食

4.74

90%

宠物/宠物食品及用品

4.74

90%

保健品/膳食营养补充剂

4.74

90%

书籍/杂志/报纸

4.75

90%

OTC药品/医疗器械/隐形眼镜/计生用品

4.76

90%

传统滋补营养品

4.76

90%

音乐/影视/明星/音像

4.76

90%

手机

4.67

90%

大家电

4.56

90%

网络设备/网络相关

4.59

90%

3C数码配件

4.63

90%

厨房电器

4.63

90%

电玩/配件/游戏/攻略

4.63

90%

平板电脑/MID

4.64

90%

MP3/MP4/iPod/录音笔

4.66

90%

笔记本电脑

4.67

90%

数码相机/单反相机/摄像机

4.68

90%

生活电器

4.68

90%

闪存卡/U盘/存储/移动硬盘

4.69

90%

个人护理/保健/按摩器材

4.71

90%

电脑硬件/显示器/电脑周边

4.71

90%

影音电器

4.71

90%

台式机/一体机/服务器

4.72

90%

办公设备/耗材/相关服务

4.74

90%

电子词典/电纸书/文化用品

4.74

90%

手机号码/套餐/增值业务

4.71

90%

网络游戏点卡

4.89

90%

移动/联通/电信充值中心

4.89

90%

 

四、商家店铺的综合排名较低时,商家不得报名参与乙太营销活动

五、商家的报名经乙太审核通过后,如在营销活动前或活动进行过程中发现商家店铺在交易、维权、营销等各环节存在异常的数据现象(包括但不限于交易账号异常、交易资金异常等情形),乙太将中止或终止商家继续参与营销活动。

 

定义及说明:

1、大型官方活动:指乙太发布的招商活动规则中明示的此活动为乙太发起的“大型官方活动”字样。

2、退出:指商家因自身原因导致的退出,包括但不限于“商品数量不足”、“提供不出允诺价格、商品型号”等各种违背当初招商承诺的情况。

3、15个自然日:若两个大型官方活动间隔期少于15个自然日的,以间隔期为约定承诺期。

4、DSR前三项均值:指活动报名当天,店铺前台展示的“描述相符”、“服务态度”、“发货速度”三项DSR评分的平均值。

5、售后服务综合指标:包括退款纠纷率、退款自主完结率、退款完结时长三项指标的一个综合评估数据,取值范围为近28天,其中三项数据对综合指标的影响占比约为1:1:1,综合指标以排名占比的形式展现与同行的对比;所有商家必须满足在同行业下的售后服务综合指标排名小于等于90%,才能报名参与乙太营销活动。

三项指标的具体计算逻辑如下:

1)退款纠纷率:近28天,客服介入退款(售中+售后)笔数/支付宝成交笔数

2)退款自主完结率:近28天,商家自主完结退款(售中+售后)笔数/店铺完结退款总笔数

3)退款完结时长:近28天,退款完结(售中+售后)总时长/退款完结总笔数

售后服务综合指标查看方式如下:

后台路径:商家中心-商家成长-体检报告-客服-售后,点击查看

 

6、商家店铺的综合排名:指乙太从多个维度对报名营销活动的商家进行排名,排名的维度包括但不限于商家店铺的品牌知名度、活动契合度、店铺成交额、店铺类型、开店时长、客单价、店铺主营类目、诚信经营情况(如近90天是否存在严重虚假交易行为)等。商家店铺的综合排名仅适用于营销活动准入,针对排名过低的商家,乙太将通知其不得参加营销活动,但乙太不对外公示排名的具体结果。

 

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