主要分为整体托管、店铺代运营两类,具体的服务内容见下:
可提供服务 | 店铺整体托管 | 店铺代运营 |
售前提案 | √ | √ |
店铺入驻 | √ | √ |
摄影:图片、视频拍摄及处理 | √ | √ |
店铺装修 | √ | √ |
店铺日常运营:商品管理、活动策划及执行 | √* | √* |
营销推广:全网推广、老客户营销 | √ | √ |
客服接单:全程客服、售后服务 | √* | √* |
数据报告:运营报告及分析 | √ | √ |
品牌网络营销 | √ | × |
仓储物流:仓库服务、配送服务、系统支持 | √* | × |
人员培训:协助组建电商团队、定期培训 | √ | × |
渠道管理:分销体系的建立、管理 | √ | × |
*标为必须涵盖的服务 |