由于入驻乙太商家数较2011年有较大的增长,且各个商家的团队人员配备\前期准备是否充分\成长速度等均有差异,故对于2012年4月之后入驻的商家实行分班制,具体细则如下:
- 入驻之后,关注站内信及邮箱,学习Tmall商家成长中心推送的课程,自学2-3周;
- 待入驻之后2-3周后,会有分班的通知发送至商家的站内信和邮箱,其中同期入驻商家中30%的潜力商家将进入tmall培训中心新商家班级学习,由班主任进行辅导(等同于之前的班主任小班制);其余70%商家将按类目划分到tmall培训中心各个行业大班,由行业顾问提供辅导( 前30%的商家,这其中会根据类目的不同来看商家的成交\转化\各项服务指标等进行删选);
- 试运营开始时间以收到班主任或行业顾问通知为准,为期90天。