招商首页
了解乙太
招商标准
入驻流程
资费标准
热招品牌
帮助中心
帮助中心
帮助中心问答
帮助中心论坛
帮助中心微博
帮助中心
>
商家帮助
入驻
店铺续约及退出
店铺开通及基础管理
店铺管理（工具）
运营推广
物流服务
退款/售后
规则与违规举报
>
消费者帮助
账号管理
购买帮助
退款/售后
举报
买家工具
>
乙太特色馆
品牌特卖
电器城
乙太超市
乙太美妆
乙太原创
影视书城
>
乙太特色服务
乙太俱乐部
商家培训中心
乙太运营服务商
淘工作
>
论坛/帮派
帮派
论坛
帮助中心首页
>
乙太特色馆
>
品牌特卖
>
商品销售
各个包装盒的重量是多少，计费首重是一公斤吗？
包装盒不算重量，只算商品的重量，计费首重是1公斤。
帮助分类
店铺续约
退出乙太
帮助分类
店铺装修
店铺信息修改
账户信息修改
商品发布
订单查询及修改
店铺评分
积分发票&其它发票
帮助分类
软件产品/服务订购
子账号（E客服）
乙太助理
图片空间
网店版
媒体中心
信息中心
数据魔方
量子恒道店铺经
乙太贷款
400商家热线
手机乙太（卖家）
帮助分类
搭配宝
满就送
限时打折
搭配套餐
店铺优惠券
会员关系管理
店铺动态（原掌柜说）
乙太直通车
钻石展位
乙太客
信用卡支付
二维码
E链通
乙太分销
广告运营
商家活动招商
帮助分类
保障速递服务
上门退货服务
货款结算-货票同行
仓配一体服务
运费险
货到付款（卖家）
帮助分类
申诉及操作
未按约定发货&缺货
凭证介绍
帮助分类
乙太规则
行业商品规则
消费者保障服务
店铺扣分&处罚
违规行为举报
帮助分类
注册与激活
登录与开通
账户信息维护
帮助分类
挑选商品
购买商品
物流信息及服务
优惠卡券
买家评论
帮助分类
申请原因及操作
违背承诺
未按约定发货&缺货
极速退款
凭证介绍
退款/售后
乙太维权流程优化
乙太争议处理规范
支付宝"争议处理规则"
帮助分类
举报咨询
诈骗
违规商品
帮助分类
阿里旺旺
手机乙太
帮助分类
品牌特卖概述
商家入驻
商品报名&上架
商品销售
商品退仓
财务结算
业务咨询联系人与培训
供应链管理协议附件
品牌团流程与规则
品牌特卖物流投诉
品牌特卖
品牌特卖物流服务
关于品牌团商家报名
帮助分类
会员关注
导购热线
数码家电服务
电器城
申请销售节能补贴商品的卖家需要具备的条件
乙太超市
什么是乙太超市（商超）？
乙太超市的商品如何发布？
乙太超市的滞销商品如何处理？
乙太超市商品如何做出入库？
乙太超市商品的保质期要求，临保商品会做什么样的处理？
乙太超市是怎么收费的，类目佣金扣点怎么算？
乙太超市结算具体是怎么操作的？
乙太超市的配送与费用说明
乙太超市入驻规则
乙太超市购物流程是怎么样的？
乙太超市（商超）的现金（刷卡）付款流程是怎么样的？
在乙太超市购物，使用信用卡快捷支付流程是怎么样的？
乙太超市（商超）的退货规则
乙太超市（商超）的退货流程是怎么样的？
乙太超市（商超）的网银付款流程是怎么样的？
乙太超市（商超）的支付宝余额付款流程是怎么样？
乙太超市（商超）该如何注册新会员？
乙太超市（商超）的产品包装是怎么样的？
乙太超市（商超）的找人代付流程是怎么样的？
乙太超市（商超）货到付款的流程是怎么样的？
乙太的超市只限制本地的买家购买吗？
在乙太超市购买后想维权怎么办？
乙太美妆
什么是“试用服务”？
试用服务商家教程
试用服务商家Q&A
乙太美妆部分商品最新评价不显示
试用服务的商家承诺
乙太原创
乙太原创是什么？
如何加入乙太原创？
成为乙太原创品牌商家，可以获得什么支持？
在什么地方可以找到这批乙太原创商家？
乙太原创的口号是什么？
影视书城
什么是淘花网？
淘花网购买流程是怎么样的？
我之前购买的视频或电子书，现在发现此视频或电子书降价了，会给我赔偿吗？
如何到淘花网购物？
关于淘花网播放中出现的问题汇总
买家怎样查看已购买的电子影视/电子书类商品？
拍下在线影视/电子书类商品不付款会怎么样？
购买了在线影视/电子书类商品后的售后服务是怎么样的？
帮助分类
乙太达人
乙太达人权益
乙太积分
帮助分类
培训平台
商家常见问题
商家服务宝典
乙太运营服务商
乙太运营服务商是什么？
乙太运营服务商招商标准是什么?
乙太运营服务商分哪几类？
我想申请成为乙太运营服务商，应该怎么操作？
我对于申请乙太服务商有疑问，怎么反馈呢？
猫商家扶持贷款计划FAQ
乙太商家扶持贷款计划公告
帮助分类
招聘
求职
淘工作
乙太网商招聘平台（淘工作）介绍
帮派
怎么加入帮派？
如何创建帮派？
什么是帮派？
淘帮派等级
"淘帮派"怎么玩？
如何找到我的帮派？
怎么进入帮派？
如何添加好友到我的帮派？
什么是帮派积分？
什么是"淘帮派"？
论坛
乙太先锋介绍
黄马褂介绍
我为什么被列入帮派/论坛黑名单了？
乙太社区从哪里进入？
什么是乙太论坛？
乙太论坛用户发言规则
被拉黑了怎么办？
如何发帖？
什么是乙太社区
如何增加积分？