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商家如何在物流宝中管理订单,如取消订单,修改订单收货地址等(2013.1.4)?

(1)若货仓库未发出:

①在物流宝交易订单中,是待发货的状态,未流转到发货单,只需要直接修改收货地址就可以了,再手动点击物流宝发货;

②在物流宝发货单中,是发货中的状态,需要和仓库联系下,看货有没发出,未发出,在物流宝发货单里取消该订单,重新修改地址,重新点击物流宝发货;

(2)若货仓库已发出:

若发到,无人签收,会退回仓库,商家可联系买家,若买家还想要,可以先退款,重新拍(商家也可以利用物流宝外部订单导入,但不建议使用);

注:卖家工具书有具体操作。

点击这里进行下载。

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