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移动(短信)阿里旺旺常见问题

1、使用“移动(短信)阿里旺旺”需要具备什么条件?

使用短信阿里旺旺功能,需要具备以下条件:

a、您必须具有一部中文手机;

b、您的手机要开通短消息服务;

c、您需要申请一个阿里旺旺帐号;

d、请将手机号码与贸易通绑定。

2、移动(短信)阿里旺旺资费说明

绑定手机是免费的。

从阿里旺旺发送短信:发送方付费,每条0.1元,由服务提供商从阿里旺旺账户中扣除费用。接收方免费。

双方无任何月租费用。

3、什么是手机验证码?

您如果将自己的手机号码输入在开通服务的相关页面上,系统就会给您的手机发送一个验证信息,信息中的一串数字就是手机验证码。

您需要将这条验证码再输入到页面上,系统通过验证后才可以开通相关业务。

4、已经开通移动(短信)阿里旺旺,但使用手机无法向阿里旺旺发送消息的原因有哪些?如何解决?

A、当地短信中心出问题。出现这种情况时,用户不能用手机成功发出短信,表现为发送短消息失败。请查看短中心号码设置是否正确,测试是否可以发手机对手机的短信。

B、短信网关或系统线路出故障。请联系阿里巴巴客服中心,把具体情况告诉阿里巴巴的服务人员处理。服务热线:0571-85027110。

5、您离线时,阿里旺旺如何显示?

使用移动旺旺,阿里旺旺退出时显示“离线”状态,不再显示“手机在线”状态哦

6、若离线时,不想显示自己手机在线,应该如何设置 ?

请您点击阿里旺旺主窗口中的“菜单”按钮,选择“移动阿里旺旺”,点击“业务设置”,取消钩选“设置手机在线。当我离线时,我的阿里旺旺显示为手机在线状态”,然后点击“提交”按钮即可。

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