根据《淘宝规则》第二十九条：包邮，指卖家对所售商品承担大陆地区首次发货的运费。
若卖家在此情况之内问买家收取快递费，买家可以拒绝卖家的要求，如交易在“等待买家付款”状态下或未付款交易关闭的0-15天内可以对卖家发起“违背承诺”的投诉。