在“卖家已发货”状态下,买家长时间未收到货物,卖家又未延长交易的时间,建议先申请退款,避免超时打款。操作步骤如下:
第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”;
第二步:选择“我要退款(无需退货)”,退款原因选择“未收到货”;
第三步:提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。自申请之日起5天卖家没有响应退款,系统会自动退款;
若不小心关闭该页面,也无需担心,进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款处理中”即可重新进入。