买家退货邮费及换货邮费：原则上，谁的责任谁承担，详细解释请点此查看。

例如：

常见情况一：商品质量问题、实物与描述不符等等卖家责任导致的，邮费卖家承担；

常见情况二：买家大小没选合适或者不喜欢需要退货，邮费买家承担。

但是淘小二知道有时候交易纠纷的邮费争议并没有那么简单，会有些不诚信的买家或者卖家拒绝去承担相关的邮费，遇到此类情况，建议发起维权，由人工客服来帮助协调处理。当然，邮费的价值有时候并不高，若双方能各退一步，友好协商处理当然是最好的。^^

《淘宝争议处理规范》详细内容点此查看。

注意：若您是想咨询退货运费险的问题，请您点此查看。