帮助中心
帮助中心问答 帮助中心论坛 帮助中心微博

我可以把退货运费险(买家)的保费退掉吗?

买家购买了退货运费险,后续觉得不需要,想退出,有两种情况可以退回保费:

1、卖家发货前买家申请退款(交易状态为“买家已付款”)。这时必须经卖家“同意退款申请”然后达到交易关闭状态后保费和宝贝的费用会一并退回给买家。点此查看如何申请退款。

2、卖家发货选择的是不需要物流的运输方式。在卖家发货后,保险公司会进行核保,如果发现没有物流那么保费就会退回到客户的支付宝账户。

若是需要进行运费险的理赔,请点此查看

帮助分类

帮助分类