对天猫服务站发起投诉后,消费者可以登录到“我的淘宝”—“已买到宝贝”—“ 物流详情”中点击“投诉详情”查看具体投诉内容和投诉处理结果.
如需要撤销投诉,也可在投诉未有处理结果前在“投诉详情”中点击“撤销投诉”
如有新的凭证,或情况需要在投诉中反馈,也可在“投诉详情”中留言并提交