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帮助中心首页> 消费者帮助> 物流信息及服务> 物流信息及服务>查看物流信息

物流跟踪显示已经到了，为什么还没有派件？

如果您物流跟踪查看到货物已经送到您所在的地区，但是一直停留在同一个状态，没有收到货，建议您可以联系卖家确认，或直接联系物流公司客服核实下原因。

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