如果您查看物流跟踪信息一直停留在同一个状态，可能是物流公司还没来得及录入新信息或者物流公司更新后同步到淘宝网存在滞后，不用担心，不会影响正常收货，建议您关注交易超时（如何查看交易超时？）。
如果您是买家，若交易快超时打款了，但仍没有收到货物，可以联系卖家（如何联系卖家？）核实原因，并让延长交易超时或申请退款，避免钱货两空。
如果您是卖家，若买家一直没有确认收货，也没有申请退款，超时时间到了，系统会自动把交易钱款打给您。