数字证书安装不上，一般是以下原因造成：
1、您的支付宝账户未通过实名认证，未绑定手机，点此查看如何自助安装；
2、您所使用的客户端不兼容；
3、您的数字证书已经丢失，可取消数字证书，点此查看取消方法。
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