申请充值退回提交成功后，从您确认“申请充值退回”开始，款项会在2~5个工作日返回到您的银行账户，届时请您关注银行账户资金的到账情况。
另外，您可以进入“我的支付宝”—“交易记录”—“充提记录”页面，点击“充值退回记录” 查询充值退回的处理状态。
可以点击这里直接咨询支付宝智能客服。