如您缴纳的拍卖保证金已符合解冻条件（点此查看解冻条件），但是系统还没有给予解冻，请直接联系淘宝客服热线：0571-88158198。
同时，淘宝提醒您，如果您未竞拍成功，拍卖保证金是要待该件宝贝拍卖结束后才会立即解冻的哦。