竞拍成功后，若因交易超时未付款导致系统自动关闭交易，该情况下拍卖保证金不予解冻。

若卖家在未知会买家的情况下擅自关闭交易，由卖家关闭的交易，拍卖押金会立即解冻，如果您需要投诉卖家行为，也可在交易创建的0-15天内发起“违背承诺”的投诉，操作如下：

第一步：进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面，找到对应的交易，点击“投诉维权”。

第二步：看到“违背承诺”的投诉类型，点击“发起”，请填写好投诉资料并举证，提交后等待客服处理即可。若需要解冻拍卖押金，请在投诉内容填写页面选择“押金问题”。