在您拍下自动充值商品（什么是自动充值？），完成支付宝付款后，系统会自动确认收货，将交易状态变更为交易成功，交易成功将无法直接申请退款操作。

如果您购买的是自动充值商品，话费未到账的，建议您可以先联系卖家进行核实，或者通过电话或网站联系运营商（比如中国移动、中国联通、中国电信等）查询充值明细。如果确未到帐，且未能得到解决，请进入“我的淘宝”—“已买到宝贝”页面找到没有到账的订单点击“申请售后”（如下图），发起售后维权，系统会通知卖家处理，如果卖家不予配合，您后续可以要求客服介入处理。

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我该怎样查询话费是否到账?

没有收到话费,联系不到卖家怎么办?