2011年09月26日起，只要是淘宝买家账户且账户信息中有填写注册邮箱，均可以自行操作解除淘宝账户绑定手机，卖家账户是不可以进行解绑操作的， 若之前有店铺但被自然释放了，当前状态是没有店铺的也是可以解绑的。

买家与卖家账户是根据店铺状态判断的，卖家身份的定义是当前店铺状态是正常状态 。

解绑操作步骤如下：

1、登录到“我的淘宝”—“账号管理”—“安全设置”，点击“解绑手机”

3、验证方式：

1）原手机可用，可直接通过接收验证码操作解绑。

2）原手机不可用，可以点击下方的使用其他验证方式，系统会根据会员账户当前的安全情况给出不同的验证方式。

3） 认证会员可以安装数字证书，系统自动验证后点击“更换号码”后可直接输入更换的手机号码即可。安装数字证书操作流程点此查看。

4、若解绑手机成功，则原已开通的网页登录保护，阿里旺旺登录保护，系统会自动帮助取消，需要您重新绑定手机后才能设置。