进入“我的淘宝”—“账号管理”—“安全设置”页面点击“更换号码”
为了保护您的账户安全,需要您验证身份,您可以选择通过原绑定手机接收验证码来进行验证:
1、输入需要重新绑定的手机号码;
2、输入要新绑定手机上所收到的校验码,即可完成更换绑定的操作。
如果您不能进行更换绑定,可根据出现如下情况进行解决:
1、收不到验证码且无法通过安全产品进行验证;
2、手机号码被别人占用了,系统会进行判断当前号码是否符合绑定条件,若符合则出现以下提示:
点击申请绑定此号码后出现下图:
您可使用当前手机号码编辑短信发送到指定号码,系统会回复验证码,您只需输入正确的验证码即可绑定成功。
3、若您是认证会员,且安装了数字证书则直接通过验证,输入新手机号码即可。
4、若您是认证会员但未申请数字证书,且不能通过“其他方式进行验证”验证的,建议您先安装数字证书后再操作验证。
5、若您是未认证会员,且手机不能通过验证,无法正常绑定手机请 点此提交给我们(24小时内处理)。