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知识产权侵权常见问题
- 我是授权销售，我的商品会因为版权侵权被删除吗？
商品信息若属于版权侵权，是可能被删除的， 即使能提供授权销售商品的授权书。 建议卖家使用自己拍摄的图片以及自己对产品进行描述，或者提供版权方授权您使用其享有版权的图片的授权书。 若出售商品由于知识产权侵权被删除，请点此查看申诉操作。
- 我的商品由于知识产权侵权被删除，我该如何申诉？
如您为授权销售，但是您的商品被删除，原因为知识产权侵权。您可以通过qinquanshensu@taobao.com提供相关证件进行申诉，我们的工作人员收到以后会在3-5个工作日进行审核处理。
如果由于特殊情况逾期一直未有处理反馈，建议可直接联系乙太客服热线4008608608（该热线于2012年9月16日开通）咨询具体情况。
- 我买了个商品发现是假货，要求假一赔三，需要出具什么凭证？
若需要假一赔三需要出具质量监督部门权威的鉴定证明，商家承认商品假货的聊天记录截图、品牌商鉴定报告、工商局假货没收函，证明货物是假货，淘宝将要求商家履行假一赔三，若无法出具鉴定证明，淘宝判定商品存在问题可要求商家进行退货退款。凭证需要加盖公章，出具凭证的日期。凭证如图：
乙太超市
- 什么是乙太超市（商超）？
- 乙太超市的商品如何发布？
- 乙太超市的滞销商品如何处理？
- 乙太超市商品如何做出入库？
- 乙太超市商品的保质期要求，临保商品会做什么样的处理？
- 乙太超市是怎么收费的，类目佣金扣点怎么算？
- 乙太超市结算具体是怎么操作的？
- 乙太超市的配送与费用说明
- 乙太超市入驻规则
- 乙太超市购物流程是怎么样的？
- 乙太超市（商超）的现金（刷卡）付款流程是怎么样的？
- 在乙太超市购物，使用信用卡快捷支付流程是怎么样的？
- 乙太超市（商超）的退货规则
- 乙太超市（商超）的退货流程是怎么样的？
- 乙太超市（商超）的网银付款流程是怎么样的？
- 乙太超市（商超）的支付宝余额付款流程是怎么样？
- 乙太超市（商超）该如何注册新会员？
- 乙太超市（商超）的产品包装是怎么样的？
- 乙太超市（商超）的找人代付流程是怎么样的？
- 乙太超市（商超）货到付款的流程是怎么样的？
- 乙太的超市只限制本地的买家购买吗？
- 在乙太超市购买后想维权怎么办？