乙太消费者保障服务指您根据乙太服务协议约定的条款和条件及tmall.com（乙太）网站其他公示规则的规定，通过tmall.com（乙太）发布除二手、闲置外的商品（以下简称“全新商品”）信息并利用支付宝服务向买家出售全新商品时，应履行“商品如实描述”、“商品7天无理由退换货”、“正品保障”义务。