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什么是“7天无理由退换货”义务?

“7天无理由退换货”义务:指当买家使用支付宝服务购买您出售的商品,在签收货物后7天内,如因买家主观原因不愿完成本次交易,您承诺同意按照本协议之约定向买家提供退换货服务。如买家与您就退换货事宜协商未果,买家向天猫发起针对您的维权,并申请“7天无理由退换货”赔付时,如天猫判定买家赔付申请成立,您同意按照本协议约定的赔偿金额对买家进行相应的赔付。

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