帮助中心
帮助中心问答 帮助中心论坛 帮助中心微博

什么是如实描述义务?

“如实描述”义务,指对上传于tmall.com(乙太)的商品信息进行如实描述,并对描述的商品信息负有举证责任。有效的“如实描述”应涵盖以下三部分内容:

1 您在发布商品时选择及填写的所有与商品本身有关的信息,包括但不限于文字描述、商品图片,买家均可在该商品的详情页面上进行直接查看;

2 您与买家在交易过程中利用阿里旺旺进行沟通时,您就商品本身信息、邮费、发货情况、交易附带物件向买家描述的内容也属于“商品描述信息”范围。商品功效信息及商品货源渠道信息描述则不属于“商品描述信息”范围;

3 您有义务对商品本身存在的质量问题及瑕疵承担责任,除非您已事先进行了质量问题及 瑕疵的描述;

关于商品如实描述的具体规则说明可点此查看。

帮助分类

帮助分类