做为交易的卖家,在操作发货后发现自己无货,又联系不到买家申请退款。建议您两种解决方法:
1、给买家旺旺留言说明情况,若后续交易成功,请通过支付宝即使到账的形式退款给买家。
2、想办法帮助调货,尽可能的去给买家发货。做为商家,诚信是最重要的!
注意:卖家是无法申请退款,或者将正在进行中的交易钱款退回买家的。