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帮助中心首页> 商家帮助> 运费险> 保险>退货运费险（商家）

退货率怎么定义？

退货率定义：退货笔数/支付宝交易笔数。

退货笔数：满足是否需要退货：“需要退货”，退款状态是“退款成功”。这样的退款记为退货笔数。

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