淘宝店铺由于超过6周以上宝贝数量不足10件而被淘宝彻底释放掉了，符合该条件则可以进行留言申请直通车退款，申请时需要提供以下信息：1.您的淘宝会员名 2.您店铺绑定的支付宝帐户 3.注册淘宝会员的真实姓名 4.申请直通车退款的具体原因。
核实以上信息后，点此表单提交申请：http://ur.taobao.com/script/fullview.htm?id=146