红杉树看不到培训PPT，一般以下几种解决方案：
1.点击右上侧共享区，同时让主持人点击同步；
2.如果看到的PPT是白色，没有什么内容，则是因为网络不好，导致PPT没有下载完成，请稍候，即可显示。这种情况一般出现在刚加入会议时或会议中临时打开一个PPT时；
3.如果通过以上操作仍看不到PPT，或“共享区”不能点击，请点击菜单栏里的“帮助”－“发送故障报告”，把您的情况发送给红杉树，然后退出重新进一次。