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帮助中心首页> 商家帮助> 店铺管理（工具）> 400商家热线

如何查看商家自己的400电话接通率？

可以商家自维护界面，在统计信息的话务量统计信息下进行查询操作，接通率=转接成功次数/占用次数。

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