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帮助中心首页> 商家帮助> 店铺管理（工具）> 400商家热线

为什么在400电话管理系统，呼入清单和商家话务量统计那里显示不一致呢？

从总体来看，实际拨打可能只有一两次而已，那么在商家话务量统计那里，显示几次，这里只是统计买家拨打400电话的次数。话务清单那里，统计的是转接到商家电话的次数。

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