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商家前台交易小贴士（十四）- 退后无法再付款
买家“a”收到商品后申请7天无理由退货退款，商家“b”退货退款。买家“a”上传了物流单号，商家“b”表示上传的单号查询不到物流信息，和买家“a”协商，表示不退货了，要确认收货，但是买家“a”表示无法操作。商家不知道该如何处理。
乙太小二建议您：
买家操作了发货，在买家退货，等待商家确认收货的状态下，买家不可以操作确认收货。如图13-2。建议商家只要再拒绝买家的退款协议，买家就可以确认收货了。
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