帮助中心
帮助中心问答 帮助中心论坛 帮助中心微博

商家前台交易小贴士(十五)- 退货之后无超时

在买家“a”退货退款中,商家“b”表示买家“a”上传的单号是假的,商家“b”拒绝了退货退款,表示此交易放了半年,也不超时。

乙太小二建议您:

买家操作退货的情况下,商家拒绝他的退款协议,此时将没有超时,如果买卖双方都不申请客服介入,买卖双方也未作任何操作,交易将一直放下去。如下图 此时建议商家申请客服介入进行处理。

帮助分类

帮助分类