买家“a”在交易未完成阶段投诉商家“b”未按约定发货,要求赔付30%。另外买家“a”还要售后再进行投诉,要求再赔30%。商家“b”表示交易关闭,不能发起售后了,即使你投诉我违背承诺,赔过了也不会再赔。
乙太小二建议您:
交易关闭的情况下,只能投诉卖家违背承诺,无法发起售后。(如下图)同一笔订单、同一时间事件,赔付最多只赔一次。