加盟会员标准

加盟会员代表着产品的形象，为了更好地与市场对接，展现产品形象，现制定加盟会员标准，包括个人素质、行为语言和礼仪等方面的要求。凡加入本公司会员的必须符合下述要求，请仔细阅读。

第一条 人员素质要求：专业敬业 勤奋高效

1、熟悉乙太，了解乙太的企业文化，牢记公司八字箴言--“诚信 感恩 卓越 共赢”；具备单独讲解和演示能力；了解行业需求，具备市场对接能力，深切了解公司市场价值；具有不断学习的态度与能力。

2、富有激情、主动性、开放的心态、高度的责任感，注重团队合作精神。

3、遵循谦恭、谦和、谦虚、三谦原则；拥有感恩戴德之心。

第二条 行为规范：礼貌待客 举止文明 客户至上 用心服务

1、仪表：加盟会员应仪表整洁、大方。男士不允许留长头发和长胡须；女士化淡妆。

2、微笑服务：客户服务主动、礼貌、热情、耐心、周到，以亲切的表情面对他人。

3、语言：在任何场合应用语规范，语气温和，大方得体。 不探询他人隐私、小错不纠、不直斥其非，不吝啬赞美 、不打断他人说话。

4、电话接听：接听电话要以“您好，乙太国际”开头，以“谢谢，再见”结尾。接听电话应及时，重要电话做好接听记录。对于打错的电话要解释，忌生硬回绝，影响公司形象。电话语言简练，不因长时间占用电话而影响工作效率。

5、客人来访，应热情主动、端庄大方和客人交流；客人离开要主动起身送客；主动了解客户需求，为客户提供热情的咨询服务，答复不可模棱两可、夸大其辞和随意承诺，更不能推诿扯皮。尽力满足用户要求，不能解决的问题认真做出解释。

第三条 尊重上司 服从命令 服从指挥。

如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。

第四条 同事之间和睦相处。

维护乙太公司的声誉，不做有损公司形象事宜，不利团队的事不做，不利团结话不说。互相尊重，不恶言相向，不诋毁同事的声誉，不讥讽他人的成绩。

第五条 勇于挑战

经得起失败和挫折，培养良好的心理承受能力，适应公司的各项工作。

第六条 代理经营基本资格要求

1、必须是《乙太国际》按年缴费的终端用户。

2、必须连续每月至少新增一个终端用户和发展一个经营人员，如果连续三个月没 有新增一个终端用户和发展一个经营人员，其本人默认为终端用户，表明其本人放弃了经营权和代理权，所开户的用户一律默认为终端用户。

以上六条是对加盟会员的基本表征要求，乙太国际具有修改和增见内容的权利，其解释权归乙太国际所有，任何会员加盟视为同意以上条款，否则系统将自动默认为其为终端用户，不享受加盟会员的所欲优惠。

乙太国际

心态决定一切

1、销售行业的成功秘决：每天六访，大数法则。（行业、公司、产品、培训、市场、条件一样）（拜访量、专业、信任）

2、销售行业失败的唯一原因：没有客户

3、销售行业最危险的：信念不坚定（后路，放弃）

4、销售行业发展慢的最大原因：不参加夕会，营养不良。

5、销售行业离淘汰最短的距离：从公司到家里

6、销售行业离成功的最短距离：从公司到市场

7、销售行业最值得学习的四种精神：①谈恋爱　　②打麻蒋　　③警察　　④运动员

8、销售行业最大吸引力：金字塔和收入和发展空间

9、客户成交最关键的过程是：追踪

10、销售事业经营最关键的三个过程：播种、护理、收获（第一年熬，第二年做，第三年玩、发豆芽）

四项禁忌、五项守则

一、四项禁忌

1、严禁出现金钱纠纷；

2、严禁出现感情纠纷；

3、严禁干扰、拉拢旁线；

4、严禁散布消极言论。

二、五项守则

1、服务热情，举止文明；

2、待人诚恳，守时守信；

3、亲情合作，知缘惜缘；

4、勤奋敬业，合竞生存；

5、爱惜财物，只争朝夕。

加盟会员行为机制与惩罚制度

一、 乙太产品使用客户一次性缴纳一年的使用费后，可成为试用会员。

二、 会员在同意加盟标准的前提下，并在市场运作中连续三个月发展了不同终端客户，可录用为转正式会员。

三、 会员启动市场需融入团队，做到十大统一：思想统一、教育统一、执行统一、管理统一、目标统一、宣传统一、会务统一、形象统一、工具统一、福利统一。

四、 会员如连续二周不参加网络早会、晚会，发现有散布消极言论，沾污公司干扰团队或旁部门者。经沟通无效，正确导向仍不愿回归团队，可取消会员资格。

五、 会员在开展工作时有道德风险：不利公司发展、不利团队团结者，诋毁团队或公司名誉者，可提出警告后，仍无悔意或一意孤行者，公司会提出严重警告、处分、严重处分并直接取消会员资格19%的当月佣金。

六、 会员有责任和义务帮助下属部门或新增会员发展业务，如有拉人头嫌疑或下属对上属因服务不到位、信息不对称产生摩擦，对公司制度有意歪曲和误导他人者或引起非议等情况，公司可在当月佣金，并要求当事员工书面检讨。

七、 会员在展开市场过程中，应事先对公司产品和营销制度有详尽而正确理解，并达到正确的讲解能力，如有对产品类比或营销制度有无意识错误引导现象并造成不良影响，公司可对当事员工提出处罚要求，暂扣留当事会员当月佣金1/2财务处，直至能正确复制后解冻，财务方补回暂扣佣金给当事人。

八、 会员在工作时间、会务过程中，文明规范，举止行为须按加盟标准执行，如有违犯规定事例，每发现一次，扣除当月佣金之平均每天工资，具体按行为规范标准（奖罚）执行评估表]执行，并要求回到统一标准。

所有会员须执行本制度

乙太国际

加盟代理商和会员服务费缴款声明

乙太国际授予加盟代理商和会员使用的编号和密码所对应的网络空间及服务，即等同于每组编号密码所对应的《乙太产品》系统网络空间和网络服务。

加盟代理商或会员编号密码一旦发放表明交易已全部完成，且具有不可撤销性和修改性；会员一旦接受就表明、完全明白并且自愿接受乙太产品条款的约束，使用起始日以全年缴费日计算起，使用一年结束；由于每组编号密码对应一个《乙太产品》系统，《乙太产品》系统使用费网络服务费按相关规定计算的。

由于《乙太网络服务》功能的强大性，技术的超前性，网络、带宽及服务器的资源及其他资源的占用性，在此一经激活开通，表明其服务费缴纳者完全明白并确认其不可撤消性和修改性，此价值及性质加盟代理和会员完全明白并确认。

特此申明

乙太国际