华夏银行网上个人银行客户分为签约客户和非签约客户两类。签约方式分为柜面签约和自助在线签约。

1、非签约用户

尚未签约网上个人银行的客户，可直接链接“个人普通客户”，使用华夏卡、存折账户及对应的卡/折密码，进行账务查询、短信息定制及缴费等业务。

2、网上自助签约

客户使用华夏卡、华夏金卡、华夏丽人卡在网上进行个人网上银行签约，可享用转账、账务查询、约定转存、定活互转、短信息定制等服务。自助签约个人网上银行时只能签约一张卡。如果您需要在网上银行中增加新的华夏卡，请携带本人身份证件及签约卡到营业网点办理签约卡增加手续。如需使用外汇买卖、自助贷款等功能，需要在柜台办理签约手续。

3、柜台签约

需要提供如下资料：
(1)申请人本人有效身份证件；
(2)所需签约华夏卡、华夏金卡、华夏丽人卡、华夏外汇卡及存折账户；
(3)仔细阅读《华夏银行网上银行业务章程》及《华夏银行华夏卡、网上个人银行客户服务协议》，填写签约申请表。